Pensionados exigen mejoras en los servicios bancarios

Los pensionados y adultos mayores que gozan del beneficio acudieron desde tempranas horas del miércoles a las entidades bancarias para cobrar el pago de las pensiones del IVSS, correspondiente al mes de mayo 2022. Sin embargo, puntualizaron que los bancos no prestan el servicio como se debe, asegurando que pasan horas haciendo cola para poder cobrar lo poco que depositan.

Los pensionados acudieron a cobrar el pago de la pensión

En este sentido, Pedro Carache expresó que se encontraba desde la madrugada haciendo cola y ésta avanzaba de manera lenta, ya que sólo había una taquilla habilitada en la entidad bancaria que le corresponde retirar su dinero, «estamos desde temprano, pero muy mal servicio se presta en este banco, la cola avanza de manera lenta, toda la mañana llevando sol, las personas que van saliendo dijeron que sólo hay una sola taquilla para atendernos, según están pagando completo, esperemos».

Pedro Carache

Por su parte, Derys Ibarra precisó que el servicio que presta el banco es pésimo, ya que pasan media mañana haciendo cola y cuando van a retirar su dinero reciben mucho sencillo poniendo en peligro su seguridad, ya que la cantidad de billetes de baja denominación son exorbitantes, «nos dijeron que eso es lo que les llega en las remesas, pero eso es una injusticia que están haciendo con nosotros, las personas de la tercera edad».

A su vez, Ibarra hizo un llamado a las autoridades gubernamentales para que estén pendiente cada final de mes en todos los bancos del estado Aragua y vean como acostumbran a tratar a los adultos mayores, «nos tratan mal, en especial en este banco ubicado en la avenida Bolívar, están trabajando muy mal».

Derys Ibarra

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Por otro lado, Petra Mendoza denunció que en algunos casos el pago lo realizan de manera fraccionada, con lo cual deben sobrevivir y en muchos casos estirarlos para poder adquirir algunos alimentos y unas pocas medicinas, «nos dan primero 50,0 bolívares, luego te dan 50,0 bolívares más, entonces nos dicen que tenemos que sacar el restante por cajero, muchas personas no tienen el conocimiento o alguien que los ayude para retirar dinero del cajero».

Petra Mendoza

Finalmente, Mendoza instó a los gobernantes a supervisar las irregularidades en los bancos, ya que en algunos casos los trabajadores aplican la popular «operación morrocoy» para atender sólo a un determinado número de personas al día.

HERNÁN GONZÁLEZ | elsiglo
fotos | JOEL ZAPATA