La comunidad de Santa Elena en San Francisco de Asís, municipio Zamora del estado Aragua, enfrenta una crisis humanitaria por la falta de acceso al agua potable. Desde hace unos seis años, los residentes de esta zona han visto deteriorarse su calidad de vida mientras las autoridades no dan respuesta a sus demandas.
La situación se agrava en las arterias calles 23 de Enero, 19 de Abril y la Avenida Bolívar, donde el suministro de agua es intermitente y depende totalmente de la estabilidad del sistema eléctrico. Los vecinos deben recurrir a servicios privados de cisternas, cuyo costo resulta inaccesible para la mayoría de las familias del sector.
Ilse González, pensionada y residente de la calle 23 de Enero, contó que el problema del agua en su comunidad se ha prolongado por más de cinco años sin que las autoridades hayan dado soluciones definitivas. «La problemática en esta zona refleja un desinterés de los entes responsables en restaurar el servicio», dijo la vecina.
PAGAR CISTERNA O CARGAR AGUA
González señaló que la alcaldía ejecutó obras que quedaron incompletas, lo que provocó una distribución desigual del agua. Mientras algunos tramos reciben el servicio, otros en la misma calle permanecen sin una gota. «El costo de un camión cisterna es de 30 dólares, una cifra muy alta frente para los que dependemos de las pensiones», afirmó.
Para la población de la tercera edad, pagar por agua es imposible, lo que los deja en una situación de vulnerabilidad. La vecina explicó que muchos residentes tienen que cargar agua a mano desde puntos lejanos y recolectar agua de lluvia para poder hacer sus labores diarias.
SERVICIO POR RATOS
Celeste Olivo, habitante de la avenida Bolívar, describió la difícil situación del servicio de agua en su sector. «El vital líquido llega por ratitos y solo cuando hay luz», explicó la entrevistada, quien agregó que la falta de un flujo constante impide planificar las labores domésticas y mantener una higiene básica en los hogares.
Olivo calificó la respuesta de las autoridades como «insuficiente», señalando que las intervenciones se limitan a arreglar los tableros de control eléctrico que se dañan una y otra vez. «Esto muestra que no hay una inversión real en el mantenimiento de la infraestructura de bombeo», puntualizó la vecina.
ECONOMÍA DE SUPERVIVENCIA
La falta de servicios obliga a los vecinos a tomar decisiones difíciles cada mes. Según Olivo, los ciudadanos deben elegir entre comprar comida o pagar un camión cisterna para tener agua en sus casas. «Es una economía de supervivencia», dijo la residente.
Esta situación afecta más a las familias con menos recursos, que ven cómo sus ingresos se desvían para cubrir necesidades básicas que el Estado debería garantizar. La falta de agua constante por tubería se ha convertido en la principal exigencia de los vecinos de Santa Elena.
RODOLFO GAMARRA | elsiglo
fotos: JOEL ZAPATA