La empresa de telecomunicaciones refuerza su presencia en la entidad con una estrategia que combina expansión geográfica, innovación financiera y un enfoque social orientado a la fidelización de sus clientes.
En el marco del evento “Crecer e Innovar: Líderes Audaces”, Fibex Telecom Aragua presentó los avances de una gestión que prioriza el
desarrollo industrial del estado. Luís Eugenio, gerente corporativo de la organización, explicó que la compañía ha consolidado su posición a través de dos pilares fundamentales: la expansión mediante alianzas y el lanzamiento de la plataforma Credits, un sistema de crédito
directo para los abonados.
El gerente corporativo destacó que la empresa ha integrado su crecimiento con la participación activa en espacios de liderazgo.
Según Eugenio, la efectividad del networking depende no solo de las herramientas técnicas, sino también de la actitud y la estrategia.
“Estrategias también es actitud”, afirmó el directivo, al explicar la filosofía institucional que busca que el trabajo en red dentro del estado Aragua se convierta en un motor de éxito sostenible para el sector privado.
Desde la primera edición del evento, Fibex ha logrado cerrar alianzas estratégicas que impactaron directamente su capacidad operativa. El representante de la firma señaló que estas relaciones han permitido congregar grupos de empresas para fomentar la práctica real de alianzas comerciales.
EXPANSIÓN IMPULSADA POR LA DEMANDA
La gestión corporativa reportó avances significativos en la cobertura del servicio, motivados principalmente por la demanda del sector
empresarial. Luís Eugenio indicó que, a través de las relaciones establecidas en eventos industriales, la empresa logró consolidar señal en zonas geográficas que no estaban contempladas en la planificación inicial.
El directivo enfatizó que la organización ha respondido de manera inmediata a la necesidad de conectividad en sectores empresariales
específicos, extendiendo su infraestructura de fibra óptica a nuevas localidades.
En este sentido, el gerente corporativo subrayó el compromiso de Fibex como habilitador crítico para el desarrollo empresarial en Aragua,
garantizando comunicación al 100% para las industrias. Eugenio calificó la fibra óptica utilizada como “la de más alta potencia en el país”, un elemento que refuerza la superioridad técnica de la compañía.
UN MONEDERO ELECTRÓNICO
Uno de los anuncios más destacados para el segundo trimestre del año es la introducción de Credits, un beneficio financiero exclusivo para los clientes de Fibex. Luís Eugenio explicó que esta iniciativa fue desarrollada en colaboración con un aliado estratégico y tiene como propósito solventar inconvenientes económicos de los usuarios.
El directivo detalló que se trata de un monedero electrónico accesible vía aplicación y tarjeta, cuyo uso está reservado únicamente para los abonados de la empresa. Cada usuario recibe un saldo asignado desde los 30 dólares en adelante, el cual puede transformarse en bolívares para cubrir diversas necesidades.
Según el gerente corporativo, los fondos pueden destinarse al pago de servicios públicos, compras en supermercados, adquisición de medicinas y atención en salud, entre otros rubros.
DIMENSIÓN SOCIAL
La implementación de Credits no se limita a una innovación comercial.
Luís Eugenio definió esta herramienta como una acción de carácter social y una estrategia de recompensa a la lealtad de los clientes.
“Es un alivio económico directo para el suscriptor”, afirmó el directivo, al destacar que el beneficio permite a las familias cubrir necesidades básicas como alimentación y salud.
El gerente corporativo añadió que el acceso al financiamiento se presenta como un “plus” para quienes mantienen su fidelidad con la
marca. Más allá de ser un proveedor de Internet, Fibex busca proyectarse como un aliado que ofrece soluciones a las problemáticas
cotidianas de sus usuarios.
La gestión de Fibex Telecom en Aragua demuestra que es posible combinar la robustez técnica con una visión social. La incorporación de
soluciones financieras dentro del ecosistema de telecomunicaciones marca un antes y después en la forma de relacionarse con el cliente,
priorizando el bienestar como eje central de la expansión.
RODOLFO GAMARRA | elsiglo